Destek

Oyunda Ayarlar'ı aç ve Restore Purchases'a (Satın Alımları Geri Yükle) dokun. Satın aldığın Apple Kimliği ya da Google hesabıyla oturum açtığından emin ol. Reklamlar sürerse satın alma tarihini yazarak bize e-posta gönder (kart bilgisi göndermene gerek yok).

Evet. Chromaflow'u yeni cihaza aynı Apple Kimliği ya da Google hesabıyla kur ve Ayarlar'da Restore Purchases'a dokun.

İlerleme cihazında saklandığı için uygulamayı silmek o cihazdaki ilerlemeyi siler. Cihaz yedeklemesi açıksa (özellikle Android'de) Apple ya da Google ilerlemeni yeniden kurulumda geri yükleyebilir. Reklamları Kaldır satın alımın ise Apple ya da Google'da kayıtlıdır ve her zaman geri yüklenebilir.

Google'ın bölgen için gerekli gördüğü durumlarda, reklam gören 16 yaş ve üzeri oyuncular oyunun Ayarlar ekranında Privacy Choices'ı (Gizlilik Seçenekleri) bulur. Android'de Reklam Kimliğini cihaz ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsin; iPhone ve iPad'de izlemeyi Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden kapatabilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Uygulamanın sakladığı her şey cihazındadır; uygulamayı silmek hepsini o cihazdan kaldırır, cihaz yedeklerini de Apple ya da Google hesap ayarlarından silebilirsin. Game Center ve Google Play Games verileri Apple ya da Google ayarlarından silinebilir. Başka her şey için bize e-posta gönder; bir ay içinde yanıt veririz.

Undo (Geri Al) ile birkaç döküm geri git ya da seviyeyi baştan başlat. Seviyenin gerçekten çözülemediğini düşünüyorsan seviye numarasını ve bir ekran görüntüsünü bize gönder.